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资源目录:(具体问为信)
前景概要
第一章 质量
第一章 质量 小结
第二章 全面质量管理
第二章 全面质量管理 小结
第三章 全面质量管理的基础工作
第三章 全面质量管理的基础工作 小结
第四章 企业文化与质量文化
第四章 企业文化与质量文化 小结
第五章 质量管理体系
第五章 质量管理体系 小结
第六章 卓越绩效模式
第六章 卓越绩效模式 小结
第七章 战略与方针目标管理
第七章 战略与方针目标管理 小结
第八章 对标管理
第八章 对标管理 小结
第九章 六西格玛管理
第九章 六西格玛管理 小结
第十章 精益管理
第十章 精益管理 小结
第十一章 现场管理方法
第十一章 现场管理方法 小结
第十二章 质量管理小组活动
第十二章 质量管理小组活动 小结
第十三章 质量工具概述
第十三章 质量工具概述小结
第十四章 统计技术基础
第十四章 统计技术基础 小结
第十五章 过程分析与数据收集
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