福欣学堂
资源目录：（具体问为信）
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课程背景 | Course background
企业同质化竞争严重，进入严酷的微利时代。人力资源的重要性突显，成为企业生存与发展的决定性因素。管理者与HR经常遇到以下问题：
●人事费用快速上涨，五险一金及个税成本高昂，“共同富裕”下监管趋严，利润严重下降，怎么办？
●组织僵化，“吃大锅饭”，如何让“躺平青年”秒变“精神小伙”？
●股权激励、阿米巴、OKR、性格测试、个税筹划……好像有道理，又像忽悠人，真相如何？
●绩效考核流于形式，浪费精力，不做不可能，做了没效果，HR经常被指责失职；
●劳动法规限制严格，国企还受到体制因素影响，建立“能上能下，能进能出”的淘汰冗员机制，成为企业的当务之急；
课程基于马星老师集团HR总经理的扎实工作经历，及长年咨询项目实操经验，站在企业高度，两天一夜密集课程，理清企业人力资源管理要点。拒绝空谈，紧密围绕“结论+工具”的逻辑，提供“110+”个精准工具表单，切实改进企业人力资源管理，为学员带来“即学即用”的收获。
课程收益 | Course revenue
1、系统知识：完整掌握人力资源管理要点，针对每个关键环节逐一实际演练，全面提升学员能力。
2、行动方案：形成一套量身定制，课后即用的改进方案，即时优化公司人力资源管理，推进业务开展。
3、持续提升：免费复训1次、取得全套110+工具表单、海量资料库、三个在线系列课，讲师组建“答疑群”，持续为学员赋能。
课程对象 | Course participants
●HR全体员工；
●企业负责人及管理层；
●其他有人力资源培训需求员工；
人力资源不仅是HR的工作，课程同样适合管理人员学习，有效提升人力资源管理水平。
课程特色 | Course Characteristics
1、讲师经验丰富：是业内少有的，同时具备集团HR负责人经验、咨询项目经验、人大人力资源硕士学位的讲师，内容经过多维度验证，落地性强，真正让学员收到“即学即用”效果。
2、内容全面：一个课程讲清HR管理所有知识点，现场演练，形成方案，直接提升企业HR管理水平。
3、海量资料：一步到位帮助学员形成业内领先的资料库，并赠送免费复训及在线课等，有利学员甚至HR全部门立即提升效率。
课程内容 | Course content
概述：全面人力资源管理的十大系统建设
一、课程系统介绍
二、人力资源重要性概述（人事费用层面、员工层面、组织层面）
三、全面人力资源管理的六大核心观点
1、以系统方案解决单点问题
2、对标管理：“创新=对标+定制”
3、“Total Rewards（全面激励）”：薪酬、个人发展、员工感受相结合的全面激励
4、“All in One”，建设统一高效的HR制度体系
5、人治与法治相结合:对干部的要求与考核内容
6、建立严格法规下的高效劳动关系机制与退出机制
●本讲案例：小米、海底捞、衡水中学、人事费用测算实例、讲师咨询实例等
●本讲工具表单：五险一金及个税自动测算工具、国企三项制度改革相关文件及验收评分表等
●本讲学员演练及成果文件：“薪酬+发展前景+员工关怀”的综合激励展示
第一讲：规划系统
一、人力资源现状分析
1、数量维度（演练：三年公司及各业务单元人数变化）
2、结构维度（演练：人员比例、年龄/司龄/学历分析）
3、效率维度（演练：人均利润、人均营业额）
4、人事费用维度（演练：年度人事费用及奖金有效性统计分析）
5、人员流动维度（演练：离职率、晋升比例）
二、人力资源规划
1、人力资源规划有效支持战略落地与业务规划
2、中期规划与年度工作计划
3、分解公司年度规划，组织全员高效绩效计划制定
●本讲案例：讲师咨询实例、人力资源规划实例
●本讲工具表单：五年及年度人力资源规划通用Word模板
●本讲学员演练及成果文件：企业人力资源现状的五维度回顾
第二讲：组织及岗位系统
一、常用组织架构（直线职能制、事业部制、矩阵制）及模板
二、部门职责厘清及人员调整
●本讲案例：讲师咨询实例：组织变革，提升组织人员调整、部门分工合理化
●本讲工具：人员落位图、岗位说明书及工具模板
●本讲学员演练及成果文件：组织架构图撰写及优化、部门职责厘清工具使用
第三讲、招聘系统（以全流程招聘要点为序）
一、确认需求及撰写招聘广告
案例：华为招聘广告、保险公司招聘广告
二、招聘渠道建设
●工具：《招聘渠道回顾及拓展表》、招聘漏斗测算工具
三、人员甄选
1、甄选流程设计
●工具：性格测评问卷及参考答案
●工具：能力字典
2、高效面试官：DDI目标选才
要点1：DDI目标选才四维度：教育背景及培训、工作经验、能力、岗位适配性
要点2：结构化面试
●工具：高效面试评分表
要点3：行为面试法及STAR技巧
四、背景调查内容及要点
五、入职跟进与培训
1、吸引合适候选人入职的3项技巧
2、入职时签订系列文件的要点：劳动合同、附件、规章制度及违纪行为、制度更新的简易程序等
3、入职培训与支持
六、试用期绩效管理
1、试用期考核内容签订
2、快速磨合及考核回顾周期
3、试用期考核相关法规及逻辑（第三十九条）
4、转正考核及考核不合格的辞退流程
●本讲学员演练及成果文件：招聘渠道拓展表演练、面试提问演练
第四讲、培训及发展系统
一、培训体系十项组成部分
●制度层：培训管理系统、培训制度与流程；
●资源层：内部讲师队伍、培训课程体系、培训资料库、员工培训档案；
●运作层：培训需求、培训计划与预算、培训组织与实施、培训考核与培训效果评估（柯氏四级评估）；
二、职业发展通道
●案例：华住集团职业发展通道、华为职业发展通道
●案例：讲师职业规划宣讲实例
三、任职资格体系及能力素质模型
●案例：讲师任职资格体系建立案例
●案例：腾讯技术序列任职资格体系
●案例：复地集团能力素质模型及某汽车企业能力素质模型
四、人才盘点
1、核心方法论：“绩效+能力”人才盘点九宫格
2、人才盘点实例及步骤讲解
●工具：通用人才盘点评分表
●本讲学员演练及成果文件：尝试撰写职业发展通道文件
第五讲、绩效系统
一、指标系统
1、战略地图及平衡计分卡概述
2、公司级指标（财务维度、客户维度、内部运营维度、学习成长维度）
3、部门级指标（公司级目标分解、部门职责、内部协同）
4、员工级指标（部门级目标分解、岗位职责、工作任务）
●工具：通用绩效考核指标库
5、指标制定六项要点（目标值、权重、计算方法、评分方法、评估周期、数据来源）
●工具：绩效考核表模板
二、运行系统
●计划、行动、评估、应用
三、绩效管理制度模板及要点
●本讲学员演练及成果文件：关于绩效考核表单及打分的回顾及演练
第六讲、OKR及日常绩效管理系统
一、OKR各部分要点
1、“O”：Objective目标
2、“KR”：Key Result关键结果
3、“T”：Task关键任务
●案例：Google、百度李彦宏的OKR、字节跳动、讲师微咨询实例
●工具：OKR表单及样例（年度及短期共两套）
●工具：《双周滚动计划》等高效日常绩效管理工具
二、操作案例及关键点
1、寻找“业务突破点”，主动改进工作
2、全员绩效改进，调动普通员工主观能动性
●工具：马星老师视频课程《OKR全员绩效改进实战训练营》，以利学员担任讲师转训
●本讲学员演练及成果文件：年度OKR及每周OKR撰写
第七讲、薪酬管理系统
一、薪酬体系建设的“七步成诗”
1、岗位梳理
2、岗位价值评估
●工具：岗位价值评估工具（Excel版本）
●工具：岗位薪酬矩阵样例及模板
3、薪酬调查
●工具：不同地区薪酬系数表
4、薪酬策略与水平设计
5、薪酬结构设计
●工具：薪酬结构表样例及模板
6、个人薪酬套档
7、薪酬测算及实施
●工具：薪酬测算表样例及模板
二、日常绩效管理要点
1、薪酬管理制度要点
●工具：通用《薪酬管理制度》
●工具：通用请休假薪酬管理办法
2、研发、销售、职能等不同职序薪酬设计要点
3、年终奖及项目奖金的设计与发放要点
4、建立“以到手收入最大化”为目标的薪酬体系，降低五险一金成本的实操方案
●工具：五险一金数据分析表、五险一金及个税自动测算表
●本讲学员演练及成果文件：薪酬结构表及岗位薪酬矩阵
第八讲、股权激励及合伙人制系统
一、股权激励、OKR、性格测试等常见误解：故意夸大工具，就像骗老年人买保健品
二、非上市公司股权激励“六定”：定人、定量、定价、定时、股份来源、资金来源
三、下属公司的股权激励实操及“病毒式”股权激励扩张
●工具：通用股权激励协议模板、通用股权激励方案模板
四、合伙人制建设要点
●讲师咨询实例：合伙人制分配规则优化
●本讲学员演练及成果文件：回顾现有体系下合伙人制优化可能性
第九讲、员工关系系统
一、员工关系的社会及法规环境：立法层面、执法层面、执行层面
二、劳动法规精讲
●工具：劳动法规精要合集及劳动合同法等核心文件
三、企业用工全流程的劳动关系建设
●案例：讲师咨询实例
四、裁员六步法
1、因绩效原因与个人解除劳动关系
2、因降低人事费用、业务变化等原因解除劳动合同
●本讲学员演练及成果文件：回顾员工关系实操提升
第十讲、企业文化系统
一、企业文化建设四维度及核心方法论：精神层、制度层、行为层、物质层
●案例：万科、稻盛和夫、沃尔玛、华为基本法
二、企业文化建设的三大主要步骤及七项核心成果文件
1、梳理与诊断
2、理念体系建设
3、落地系统建设
●案例：联想、西贝、万达
三、日常企业文化建设
1、常用理念及具体内容：军队文化、学校文化、家庭文化
2、企业文化活动及与绩效考核等协同
●案例：讲师咨询实例
●本讲学员演练及成果文件：制定企业及部门内部企业文化提升方案
讲师介绍 | Introduction to lecturers
马星老师：福欣教育特聘专家讲师
●原香港新世界百货集团（香港股票代码：825）集团人力资源部总经理
●北大纵横管理咨询集团高级合伙人，人力资源项目总监
●中国人民大学劳动人事学院人力资源管理专业硕士
●国际注册人力资源管理师（CMC）；美国DDI全球版权课程认证讲师
课程基于讲师丰富的企业工作经历与项目经验，可操作性强。
免费赠送全套可编辑工具表单，即学即用：
☆岗位价值评估全套工具
☆《通用绩效管理制度》、《通用绩效考核表》及考核指标库文件
☆《OKR工作计划表》及参考模板
☆《通用薪酬管理制度》、全套薪酬基础表单（薪酬结构表、职位薪酬矩阵、薪酬测算等）
☆《通用人才盘点评分表》
☆《股权协议书范例》、《股权激励管理办法》
☆《人力资源规划模板》
☆《招聘渠道拓展表》、《面试评分表》
☆《能力字典》
☆性格测试及参考答案Word文档
☆劳动合同法文件及核心法规汇编
☆《人才落位图》、岗位说明书模板
☆《岗位聘用制聘书模板》
……
以咨询项目深度及品质服务培训客户，课件为“教科书”级别详尽资料，深度提升学员人力资源管理水平。
超值赠送
1、后续公开课免费复训一次。
2、资料库及视听文件：赠送高质量超大咨询成果资料库及精选集，赠送8份最新各行业薪酬报告；
3、马星老师三门高质量线上系列课：《全面人力资源管理的十大系统建设》（36讲12小时）、《OKR全员绩效提升课》、《人力资源十大“不能说的秘密”》；
4、微信群答疑：讲师与学员在同一微信群，为您具体的工作疑问提供宝贵的专业指导。
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