知行专题课：固定资产管理必修课
本课程用最通俗易懂的语言，最常见的鲜活案例，让行政人在最短的时间内，系统性掌握固定资产管理的技能，全面提升你的固定资产管理能力，让更多行政人能更轻松、更有条理的去工作。
现代礼仪与职业形象塑造
通过对“尊重”的剖析，使学员深刻认识尊重的重要性，将“以人为本”的理念真正融入组织发展，使长期困扰组织的形象、凝聚力、文化建设、员工发展、客户满意等诸多问题迎刃而解。
帮助学员熟悉礼仪知识及实务，塑造良好的职业形象，从而赢得客户好感，在竞争中脱颖而出。从人性认识与需求出发，在寓教于乐的参与氛围中使学员逐渐改变观念，焕发热情与信心，自动自发地修正行为。
16节实战课，轻松学会制定医院绩效
身为医院管理者，如何制定一份符合政策要求、管理要求、内部利益平衡的医院绩效管理方案？
《医院“服务人次法”绩效体系建设》从医院经济管理与道德困境入手，基于中国公立医院管理基础，以服务人次为导向，以病种分组分级管理和病人个体差异为“综合医务人员价值衡量因素”的“病人因子评价体系”，实现医务人员工作价值与病人的医疗过程、护理质量有效挂钩。从保障患者高质量就医与体现医务人员工作价值双赢联动入手，有效解决医务人员劳动价值衡量标准难以量化的技术瓶颈。将医院、科室、员工的注意力从财务指标的关注转移到患者人次
